掌握重點，溝通致勝！《重點》教你如何精準傳達訊息，說服所有人

在這個資訊爆炸的時代，我們每天都被海量的訊息轟炸，如何才能讓你的聲音被聽見？如何才能有效地傳達你的想法，說服對方？

Steve Woodruff 的《重點：99%的訊息都是雜訊！瞬間獲取注意力的最強溝通法則》(The Point: How to Win with Clarity-Fueled Communications) 正是為了解決這個問題而寫。

Woodruff 被譽為「清晰之王」，他是一位經驗豐富的商業顧問和作家，擅長於幫助人們提升溝通技巧。他認為，清晰的溝通就是用最少的詞彙產生最大的影響力，而這本書正是他多年經驗和智慧的結晶。

眾多企業主、高階主管、商務人士同聲讚賞！

與AI溝通，需要下對Prompt才會有正確回應，

與人類溝通，更要講對重點才能得到圓滿結果。

在職場、生活中，我們都需要與人溝通，無論是寫 email、做簡報、銷售產品、面試求職，或是與家人朋友交流，都需要清晰地表達自己的想法，才能讓對方理解並接受。

然而，現實生活中，溝通無效的情況卻比比皆是。我們常常遇到以下問題：

• 訊息冗長，重點不明： 說話或寫作時缺乏重點，導致對方難以抓住重點，失去耐心。
• 用詞含糊，意思不清： 使用模糊的詞彙或句子，讓對方產生誤解，造成溝通障礙。
• 邏輯混亂，思緒不清： 表達缺乏邏輯性，思緒跳躍，讓對方難以理解你的想法。
• 缺乏說服力： 無法有效地傳達訊息的重點和價值，導致對方無法被說服。

這些溝通問題會導致：

• 工作效率低落： 溝通不暢，需要花費更多時間和精力來釐清訊息，浪費時間和資源。
• 人際關係緊張： 誤解和衝突，導致人際關係緊張，影響團隊合作和個人發展。
• 錯失機會： 無法有效地表達自己的想法和價值，導致錯失合作、升遷或其他機會。

因此，清晰的溝通至關重要，它可以幫助我們：

• 提升工作效率： 清晰的溝通可以減少誤解和釐清訊息，提高工作效率。
• 建立良好的人際關係： 清晰的溝通可以促進理解和信任，建立良好的人際關係。
• 增強說服力： 清晰的溝通可以有效地傳達訊息的重點和價值，提升說服力。
• 展現專業形象： 清晰的溝通可以展現你的專業能力和自信，提升個人形象。

Woodruff 在書中提出了「清晰燃料公式 (Clarity Fuel Formula)」，幫助我們提升溝通的清晰度：

清晰 = (相關性 + 可理解性 + 可記憶性) / 詞彙量

• 相關性 (Relevance)： 你的訊息必須與對方相關，才能引起他們的興趣和注意。
• 可理解性 (Comprehensibility)： 你的訊息必須淺顯易懂，對方才能快速理解你的意思。
• 可記憶性 (Memorability)： 你的訊息必須容易記住，才能讓對方留下深刻印象。
• 詞彙量 (Word Count)： 用最少的詞彙傳達最多的訊息，才能提升溝通效率。

Woodruff 接著提供了四個簡單的行動，幫助我們提升溝通的清晰度：

1. 定義重點 (Define The Point)

在開始溝通之前，先釐清你的溝通目標是什麼？你想讓對方了解什麼？你想達到什麼結果？

2. 直指重點 (Drive to The Point)

將最重要的訊息放在最前面，吸引對方的注意，並讓他們快速了解你的重點。

3. 聚焦重點 (Stay on The Point)

確保你的訊息簡潔明瞭，避免不必要的細節或離題的內容，讓對方專注於你的重點。

4. 確認重點 (Confirm The Point)

在溝通結束時，總結你的重點，並確認對方是否理解你的訊息。

Woodruff 也提供了八個有效的捷徑，幫助我們在各種溝通情境中，都能做到清晰、精準地表達重點：

1. 願景聲明 (Vision Statement)

用簡潔有力的語言，描述你想要創造的未來，激勵人心，引發共鳴。

2. 精選片段 (Sound Bite)

用簡短易記的句子，概括你的核心訊息，例如：廣告 slogan、名言佳句等等。

3. 具體細節 (Specifics)

使用具體的數字、事實、例子，讓你的訊息更具說服力，更容易被理解和記憶。

4. 故事 (Story)

用 storytelling 的方式，讓你的訊息更生動有趣，更容易引起共鳴。

5. 利害關係 (Stakes)

說明清楚事情的利害關係，讓對方了解事情的重要性，並促使他們採取行動。

6. 象徵 (Symbol)

使用具有象徵意義的圖像或物品，來傳達你的訊息，例如：logo、標誌、吉祥物等等。

7. 比較對照 (Comparison)

將你的產品、服務或想法與競爭對手進行比較，突顯你的優勢和價值。

8. 摘要 (Summary)

在冗長的訊息或簡報結束時，提供一個簡潔的摘要，讓對方快速回顧你的重點。

Woodruff 在書中列舉了十個常見的商業場景，並說明如何應用「清晰燃料公式」和四個行動，來提升溝通的清晰度：

1. 電子郵件
2. 簡報
3. 銷售
4. 履歷
5. 求職信
6. 社群媒體
7. 網站
8. 廣告
9. 會議
10. 談判

無論你是職場人士、學生、創業家，或是任何需要與人溝通的人，這本書都能幫助你更好地表達你的想法，達成你的目標。

在這個資訊爆炸的時代，清晰的溝通比以往任何時候都更重要。

掌握重點，精準溝通，你就能在職場、生活中脫穎而出，贏得勝利！

無效溝通已經是商界的常態！
美國商界每年因無效溝通付出的成本高達1.2兆美元；
企業團隊每星期因溝通不良而浪費20%的工時。
每個人都想努力克服無效溝通，但卻反而弄巧成拙，為什麼？

用精準訊息節省所有人的溝通時間，是每個工作者的責任！
抓重點、找亮點，你傳訊，他秒懂！

行為科學實證有效！哈佛教授親傳，「訊息溝通者」的終極指南！
減少雜訊、精煉關鍵重點、提升視覺效果、增進閱讀體驗、激發讀者參與
讓你的訊息從此被已讀秒回！

每個人每一天都有許多生活瑣事、工作壓力，
如果你的文案、訊息無法快速打中要害，大家只會刪除、滑過、忽視你的訊息！
我們都知道文案傳達、訊息溝通越簡短越好，
但我們還是天天看到許多讓人無感又惱人的廣告、訊息。
本書完整且深入淺出闡述了「簡單說重點」在吸引注意力的重要性，
以及發揮「簡單說重點」的5大應用技巧。